近日,京东与五八智能科技(杭州)有限公司(以下简称“五八智能”)签署战略合作协议。未来三年,双方将围绕具身智能机器人,在产品销售、品牌建设、技术研发、供应链协同及售后服务等维度展开深度共建,推动机器人产品从技术研发走向市场应用,加速具身智能机器人商业化进程。
当前,具身智能产业正处于快速发展阶段,如何推动机器人技术从研发阶段走向实际应用,实现产品成熟化和规模化应用,成为行业关注的重要方向。作为中国兵器工业集团旗下具身智能产业化企业,五八智能长期聚焦四足机器人、人形机器人及机器人智能核心业务,依托浙江省人形机器人中试平台,建设覆盖概念验证、场景测试、技术熟化、小批量试制等环节的产业化支撑体系,为机器人产品研发迭代和应用落地提供支持。
京东近年来持续布局具身智能相关领域,在江苏无锡建设智能机器人与先进制造产业基地,围绕机器人研发、智能制造、场景应用、产业孵化等环节搭建产业服务能力,并推进多地机器人产业基地布局,为机器人产品试制、场景验证及商业化探索提供支持。此次合作中,双方将结合五八智能在机器人技术研发和产业化能力,以及京东在供应链、渠道、场景应用和服务体系方面的优势,共同探索具身智能机器人规模化应用路径。
中试落地,探索机器人产业化应用场景
根据协议,双方将重点推动“五八智能机器人中试平台整体解决方案”在京东全国拟建的智能机器人与先进产业制造基地落地实施,计划于2026年12月31日前落地首个成熟应用案例,该案例将具备完整技术方案、可验证应用效果以及可复制推广能力,为后续具身智能机器人规模化应用提供实践样板,助力机器人产业加速迈向成熟化发展阶段。
渠道协同,加速机器人市场化普及
在产品推广方面,五八智能天狼、大圣、增强开发套件等系列产品将全面入驻京东,依托京东超级供应链能力及覆盖广泛的政企客户渠道。双方将围绕公共安全、应急管理、能源保障、城市服务等关键行业,建立联合销售和商机共享机制,提升重点行业客户服务能力。同时,双方还将携手共拓海外市场,依托京东在欧洲、中东的现有布局推动五八智能系列产品出海,长期逐步拓展至全球主要国家和地区。
生态协同,拓展机器人应用边界
在技术研发与场景应用方面,五八智能立足“央企具身智能产业化基石”定位,携手京东深入洞察行业趋势与用户需求,共同打造符合市场预期的行业级标杆产品。京东将开放全国超2万家线下门店及体验店,包括京东MALL、京东电器城市旗舰店、京东之家等,为五八智能提供机器人展示、体验及遥操等场景支持。双方将围绕线下体验、场景验证和解决方案沉淀展开合作,探索机器人商业化应用模式。同时,双方将开展技术资源协同,探索京东云、算力基础设施、JoyInside及JoyAI大模型、企业数字化管理等能力与五八智能产品及业务的结合应用,提升机器人智能交互能力和企业数字化运营水平。
深化合作,提升用户服务体验
品牌建设与用户运营也是本次合作的重点。双方将开展用户精细化运营,通过线上线下联动的数智化营销,实现品牌声量与销售转化的双重提升。在供应链和售后服务环节,双方将协同优化仓储物流效率,并依托京东成熟的售后服务体系,探索覆盖产品配送、安装调试、维修保养、技术支持等环节的深度合作模式,五八智能提供技术指导和备件支持,全面提升终端用户体验。
此次战略合作是京东与五八智能在具身智能领域合作的重要一步。未来三年,双方将发挥各自在技术研发、产业资源、渠道服务和应用场景方面的优势,围绕机器人技术研发、产品推广和产业应用开展协同合作,推动具身智能机器人在产业场景、商业应用及用户服务等更多领域实现应用落地。